經(jīng)過這么多年的發(fā)展，如今的阿里巴巴已經(jīng)是世界著名的企業(yè)，不僅改變了中國零售的整體格局，也改變了我們的購物習(xí)慣，但是，就在電商處于紅火之際，馬云有了一個新的預(yù)言，他說未來電商會被淘汰，而將其取代的是新零售。

所謂的新零售，就是把線下和線上結(jié)合在了一起，一個商家同時(shí)有著線下實(shí)體店和線上網(wǎng)店，客戶可以根據(jù)自己的需求來選擇線下或者線上買東西，比起傳統(tǒng)的純電商相比，這種方法顯得更加簡潔方便，而且服務(wù)能更加周到。

其實(shí)這種新零售的樣式已經(jīng)開始在全國普及了，特別是在疫情期間，人們在不能出門的情況下，都是通過網(wǎng)絡(luò)來購買生活用品和食材，再將其送到小區(qū)，來做到零接觸。

以往常那種傳統(tǒng)的電商形式，如果在網(wǎng)上購買那些新鮮的東西，那么在運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候也沒辦法保證質(zhì)量，而且也沒辦法及時(shí)處理售后問題，但是新零售就不一樣了，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單之后，基本上都能在半小時(shí)到三小時(shí)內(nèi)送到，可以很好的保證食材的新鮮度，就算出現(xiàn)了質(zhì)量問題，也能很快的解決。

尤其是現(xiàn)在人們的生活水平越來越高，很多人在購買東西的時(shí)候不再只注重價(jià)格，而是更注重服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量，如果你賣的東西質(zhì)量很好，那么就算是貴點(diǎn)也沒關(guān)系。而且比起傳統(tǒng)電商，這種新零售的客戶回頭率更高，就是說只要你賣的產(chǎn)品好，服務(wù)態(tài)度好，那么客戶就會經(jīng)常關(guān)顧，而不會像那些電商一樣，還得貨比三家。

在新零售快速發(fā)展的同時(shí)，也希望其涉及的行業(yè)能更加廣泛一點(diǎn)，就比如一些日常用品和家具衣服等，有著線下的實(shí)體店，在質(zhì)量方面有保證，千萬別像那些網(wǎng)購商品一樣，買的時(shí)候一個樣，買回來又是另一個樣，雖然這樣的東西便宜，但是很容易浪費(fèi)，與其整天想著去買買買，買到那些質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品，還不如去買那些質(zhì)量很好的產(chǎn)品。

其實(shí)，說了這么多，這些購物模式只是為了更好的滿足那些消費(fèi)者的需求，雖然傳統(tǒng)電商很便利，很實(shí)惠，商品也多，但是人們的生活水平也是一直在上升，在上升的過程中，人們將不再只關(guān)注價(jià)格，這也是傳統(tǒng)電商可能會被新零售代替的原因。