6月6消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，安全公司賽門鐵克承認(rèn)，更新的一次人為的錯(cuò)誤造成諾頓互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品刪除了流行的游戲《魔獸世界》的一部分內(nèi)容。

賽門鐵克產(chǎn)品經(jīng)理Kevin Haley說(shuō)，該公司的軟件產(chǎn)品每個(gè)月會(huì)出現(xiàn)10至40次這種不正確的檢測(cè)，也叫做誤報(bào)。但是，大多數(shù)受影響的文件都不是廣泛應(yīng)用的。該公司副總裁級(jí)別的官員每個(gè)月都審查這些錯(cuò)誤。

Haley上周四在賽門鐵克公司總部對(duì)新聞媒體說(shuō)，我們對(duì)于《魔獸世界》出現(xiàn)的誤報(bào)表示道歉。一位分析師查看了這個(gè)情況，他們做出了錯(cuò)誤的判斷。他們孤立地看待了這個(gè)問(wèn)題。

Haley說(shuō)，更新版本的《魔獸世界》文件在分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而使它看起來(lái)很可疑。賽門鐵克通過(guò)自己的在線論壇獲得了這個(gè)錯(cuò)誤的通知，因此很快采取措施修復(fù)了這個(gè)更新。

他還說(shuō)，殺毒引擎中內(nèi)置的防御措施阻止了更多的嚴(yán)重的誤報(bào)情況，如更近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手McAfee刪除一個(gè)關(guān)鍵的系統(tǒng)文件造成許多計(jì)算機(jī)不能啟動(dòng)。

賽門鐵克稱，即使發(fā)布了一個(gè)不正確的定義文件，賽門鐵克的軟件有一些安全機(jī)制阻止對(duì)系統(tǒng)文件造成破壞。