全國服務(wù)熱線:400-603-3310 廣州熱線:020-85201720 網(wǎng)站專線:020-85201717
這不是一個神話,也不是一個奇跡,而是一個怪現(xiàn)象。有什么樣的商業(yè)模式,能在短短幾個月之內(nèi),迅速從幾家繁殖到400多家,團(tuán)購網(wǎng)站神話般的崛起,給我們帶來了什么?
談到中國團(tuán)購網(wǎng)站的興起,不得不提起一個人——王興;蛟S,知道王興的人并不多,但玩過校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)和飯否網(wǎng)的用戶一定不在少數(shù),王興正是這三大網(wǎng)站創(chuàng)始人。今年31歲的王興自2004年從美國特拉華大學(xué)碩士畢業(yè)歸來后,在6年時間內(nèi)先后創(chuàng)業(yè)3次,被業(yè)內(nèi)稱為“連環(huán)創(chuàng)業(yè)家”、“打不死的小強(qiáng)”。
2010年3月,王興推出美團(tuán)網(wǎng)后,中國互聯(lián)網(wǎng)一下子冒出幾十家,幾百家團(tuán)購網(wǎng)站,這無疑是被融資1.35億美金的Groupon的資本神話所刺激的。一時間,國內(nèi)百團(tuán)大戰(zhàn),硝煙四起。盡管大量團(tuán)購網(wǎng)站上線后收到業(yè)內(nèi)很多質(zhì)疑,但是更多的質(zhì)疑是側(cè)重門檻低缺乏壁壘、模式過多依賴線下運(yùn)營,難以快速擴(kuò)張,但是這并沒有減少百團(tuán)們的創(chuàng)業(yè)熱情,畢竟,在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,能夠有這么一個資本追捧的商業(yè)模式對廣大創(chuàng)業(yè)者來說已經(jīng)是非常難得的機(jī)會了。
面對3個月400家的繁殖速度,以美國Groupon為藍(lán)本的團(tuán)購網(wǎng),需要思考怎樣在低門檻產(chǎn)業(yè)做出門檻?
答案或許要從美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon說起。Groupon從2008年11月上線,每天在一個城市推出某一單品,通過較大的折扣價格吸引網(wǎng)民團(tuán)購消費(fèi),團(tuán)購對象涉及餐飲、美容、健身和電影等服務(wù)。
Groupon沒有炫酷的技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式也不深奧,網(wǎng)站平臺的收益來自于提取一部分服務(wù)傭金,但其卻創(chuàng)造了美國互聯(lián)網(wǎng)史上新的奇跡。Twitter用了3年時間達(dá)到10億美元的估值,F(xiàn)acebook用2年時間達(dá)到10億美元的估值,而Groupon則僅僅用了一年半時間創(chuàng)下了13.5億美元估值的紀(jì)錄,且僅用半年時間即實(shí)現(xiàn)盈利。
與以往的門戶、搜索、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻、微博等眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用從美國到中國的遷徙之路類似,Groupon刮起的團(tuán)購旋風(fēng)迅速波及到中國。從今年3月份開始,美團(tuán)網(wǎng)、滿座網(wǎng)、愛赴團(tuán)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)、24券和酷團(tuán)網(wǎng)等一夜之間如雨后春筍般冒出。據(jù)業(yè)界不完全統(tǒng)計,目前中國的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過400多家。而且,讓人驚訝的是,這些網(wǎng)站幾乎都是Groupon的克隆,從頁面設(shè)計、營銷理念和商業(yè)模式等迥然相似。
盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)模式幾乎都有模仿的痕跡,但像團(tuán)購這樣在如此短時間內(nèi)如此大規(guī)模地實(shí)現(xiàn)復(fù)制,實(shí)屬罕見。究其原因,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為主要因?yàn)閳F(tuán)購網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)門檻很低!巴顿Y幾千元就能做一家團(tuán)購網(wǎng)站!泵缊F(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興說。同時,團(tuán)購網(wǎng)站采用先付費(fèi)、再消費(fèi)的商業(yè)模式,短期內(nèi)就能帶來循環(huán)資金流,這讓缺乏資金的創(chuàng)業(yè)者興奮不已,像是找到了金礦。
但是短暫瘋狂之后,團(tuán)購網(wǎng)站的弊端也暴露出來。“團(tuán)購網(wǎng)站并不能讓我們享受到應(yīng)有的服務(wù)。”多位團(tuán)購體驗(yàn)者抱怨,團(tuán)購網(wǎng)站的價格大打折扣,其服務(wù)也隨之打折。另外,商家對這一商業(yè)模式也保持了相當(dāng)?shù)那逍。中醫(yī)保健按摩連鎖店“華夏良子”相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,“團(tuán)購網(wǎng)站使火的分店更火、冷清的店依然冷清,并不能帶來真正的商機(jī)。”
3個月冒出400“團(tuán)”
王興更新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目則是美團(tuán)網(wǎng)。據(jù)介紹,2009年7月,王興的飯否網(wǎng)因故被關(guān)閉,直到2010年1月,飯否依然開張無望,于是他萌發(fā)了創(chuàng)建一個類似Groupon網(wǎng)站的念頭。但做這個網(wǎng)站前,王興對所需的投資、存在的風(fēng)險并未做太多評估。
今年3月4,王興的美團(tuán)網(wǎng)上線以來,多多少少由于王興的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,美團(tuán)網(wǎng)一經(jīng)上線,即引起廣泛關(guān)注!懊缊F(tuán)網(wǎng)不是國內(nèi)首家團(tuán)購2.0網(wǎng)站(注:籬笆網(wǎng)等屬于團(tuán)購1.0網(wǎng)站),但是第一家引起較大關(guān)注的團(tuán)購網(wǎng)站。”有業(yè)內(nèi)人士說。
“從校內(nèi)、海內(nèi)、飯否到美團(tuán)網(wǎng),我一直在利用人際關(guān)系傳播信息。只是以前做SNS(社區(qū)類網(wǎng)站),現(xiàn)在做電子商務(wù)的應(yīng)用!蓖跖d認(rèn)為,美團(tuán)網(wǎng)秉承了其一脈相承的創(chuàng)業(yè)思路,只是應(yīng)用角度有所調(diào)整。
美團(tuán)網(wǎng)的推出加速了Groupon模式在中國的遍地開花,北京的拉手網(wǎng)、愛赴網(wǎng)、滿座網(wǎng)和上海的酷團(tuán)網(wǎng)等緊隨其后!岸潭倘齻月,團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過400家!蓖跖d說。
這些網(wǎng)站基本都將用戶定位于20歲至45歲之間,有網(wǎng)絡(luò)購買和支付習(xí)慣、對價格敏感但希望追求高品質(zhì)生活的人群。由于每天推送一款產(chǎn)品,它把一般電子商務(wù)網(wǎng)站變成了一種集體游戲行為,消費(fèi)者不用再在擁擠的信息中漫無目的尋找自己喜愛的商品。
但這些網(wǎng)站不同的軟實(shí)力,又使其發(fā)展良莠不齊。小網(wǎng)站往往僅能在某一個城市運(yùn)營,商戶品質(zhì)、價格折扣欠缺吸引力,大網(wǎng)站如拉手網(wǎng)則將業(yè)務(wù)范圍已迅速拓展到100個城市,并不時推出“-1元的iPad抽獎”等活動吸引眼球、積累用戶。
滿座網(wǎng)市場總監(jiān)李瀚霖告訴記者,滿座網(wǎng)從1月份開始試運(yùn)營,3月份正式推出后,“銷售額每個月呈現(xiàn)百分百增長速度,6月份有望達(dá)到200萬元”。
商家初體驗(yàn)但在泡沫式繁榮三個月后,商家和用戶對團(tuán)購網(wǎng)站的質(zhì)疑聲漸高漲。
“我個人認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站很可能是曇花一現(xiàn)。”和團(tuán)購網(wǎng)站有過兩次合作經(jīng)歷的新派本料理店“將太無二”市場部的許諾告訴記者,“團(tuán)購網(wǎng)站給商家和用戶帶來的價值有限!
團(tuán)購網(wǎng)面臨困局 中國團(tuán)面臨的四道溝
1、一一購的誤區(qū)
由于前面講了歐美的消費(fèi)群體的特性使得他們更看重創(chuàng)新體驗(yàn),而非價格折扣,所以一一購的模式能夠凸顯個性化和創(chuàng)新性,能夠造成特色服務(wù)的稀缺性,吸引消費(fèi)者關(guān)注每一次的個性服務(wù),這種情況下,一一購能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。但是在中國,由于消費(fèi)特性的不同,所以大家更在意的是是否能夠有更加豐富的可選擇的高性價比商品,所以再做一一購就不一定能夠滿足中國消費(fèi)者的需求。3年前就有一家一一購模式的網(wǎng)站人人購,但是一直用戶數(shù)和影響力上不去,還在默默地堅持著。
2、低價是自殺
現(xiàn)在很多中國團(tuán)為了吸引消費(fèi)者關(guān)注,都標(biāo)出了超低價格,甚至很多價格已經(jīng)逼近和低于商品的成本,這種情況下,盡管初期可以通過廣告營銷價值來說動商家,但是實(shí)際上是在自殺,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了超低價格后,一方面商家和團(tuán)購網(wǎng)站的利潤空間被壓榨得很小,另外一方面,對于商家來說,也無法形成持續(xù)的消費(fèi)者忠誠度,比如某餐廳某款菜的團(tuán)購價10元,常價40元,消費(fèi)者不可能只吃這一款菜,而其他菜都還是高價,那么沒有這個折扣的時候,消費(fèi)者不會回頭再去這家店。
3、郵件注冊登錄是死路
美團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)完全跟Groupon路線走了,現(xiàn)在也需要郵件注冊才能登錄了,這其實(shí)是高估了中國消費(fèi)者對一一購團(tuán)購網(wǎng)站的好奇心和消費(fèi)力,因?yàn)閷τ谥袊W(wǎng)民來說,團(tuán)購信息無所不在,以不登錄就看不到信息作為門檻不僅無法獲得大量的消費(fèi)者信息,更無法使得這些消費(fèi)者信息成為高價值的廣告渠道。
4、加上LBS也還是沒戲
拉手網(wǎng)選擇了把近期更熱的兩大商業(yè)模式Groupon和foursquare進(jìn)行了整合,試圖通過團(tuán)購加上地理信息位置服務(wù)來撬動商家市場,但是事實(shí)上這條路也很難走通,一方面帶有GPS定位的手機(jī)還處于高端人群,另外一方面,消費(fèi)者也沒有形成CHECK-IN的習(xí)慣,更重要的在于地理信息服務(wù)在中國勢必會受到很大程度的政府管制,真正走向開發(fā)式商用還要很長的路。而事實(shí)上,拉手網(wǎng)現(xiàn)在也并沒有非常清晰的商業(yè)模式設(shè)計來把兩者結(jié)合的很好,能夠帶給消費(fèi)者非常明顯的價值,撬動不了消費(fèi)者,商家資源也就很難聚合了。
公司地址:廣州市天河區(qū)福元南路4號達(dá)維商務(wù)中心2305
銷售熱線:020-85201720 85201717 或 400-603-3310
粵公網(wǎng)安備 44010602001101號