9月1，手機實名制開始實行之后，中國三大運營商手機用戶數(shù)驟然下降，運營成本卻在不斷上升。為了削減實名制在未來幾年內(nèi)對運營業(yè)績的影響，電信業(yè)在加緊搶奪新用戶資源的同時，已逐漸走出觀望態(tài)度，開始尋找新的盈利模式。

據(jù)廣州報報道，中國三大運營商的手機用戶數(shù)一向“注水”嚴重，嚴格執(zhí)行實名制之后，運營商的新增用戶及存量用戶數(shù)都會顯露原形。更受打擊的還是新增用戶數(shù)。
為此運營商不可避免的要進行更加激烈的新用戶搶奪戰(zhàn)。

據(jù)北京晨報報道，近高校開學后，電信運營商上演了比往年更加夸張的校園營銷肉搏戰(zhàn)，送話費、送手機、拉橫幅、打群架在全國各地連番上演，進出校園的人們都能充分領略到三大運營商的熱情。

電信觀察家馬繼華指出，目前新增手機用戶的規(guī)模整體在下降，電信運營商在校園市場猶如逆水行舟，不進則退。而奪取大學生、城市流動人口和農(nóng)村人口的用戶是擺在運營商面前的“三大戰(zhàn)役”。如果秋季新生入學期搶不到足夠的用戶，那么運營商完成一年的任務就會受影響，所以他們不惜大力投入，而前期常常收不回成本。

一些電信運營商人士表示，校園市場是新增用戶市場的重頭，大學生是潛力股，四年之后他們會像現(xiàn)在大多數(shù)白領離不開“動感地帶”一樣，忠于某家運營商。更重要的是他是運營商積累3G移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶的主力軍。

針對于新用戶的開發(fā)也有不少專家建議運營商眼光應放長遠。規(guī)模化的實名認證等一系列措施將提高用戶對3G移動互聯(lián)網(wǎng)市場的信賴感，手機購物、手機廣告和手機支付等移動互聯(lián)網(wǎng)應用可大規(guī)模鋪開，為運營商帶來更多收益。

中國移動在手機支付方面顯然先行一步，據(jù)解放報報道，現(xiàn)在消費者在為手機充值后，可獲得中國移動贈送的電子消費券，優(yōu)惠券可以通過京東網(wǎng)上商城的手機支付功能直接進行消費。在京東商城網(wǎng)站，消費者在下訂單選擇支付方式時，已經(jīng)可以選擇 “手機支付”，操作非常簡單，在正式付款前，手機將接收到提示短信，確認后即可完成付款。

記者調(diào)查，除了中國移動外，其他運營商也在加緊與電子商務企業(yè)的合作，欲搶奪先機，擴充其在手機支付的份額。

研究機構艾瑞咨詢更新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年中國手機支付市場交易規(guī)模將達98億元，比2009年增長308%。手機支付在未來兩年將迎來爆發(fā)式增長， 2012年中國手機支付的交易規(guī)模將超1000億元。手機支付市場將成為未來三年移動運營商爭奪金融市場的新戰(zhàn)場。

但也有媒體表示，目前運營商的移動支付仍存在許多問題，更為關鍵的仍是支付的安全性，這也是所有消費者更為擔憂的問題。一旦手機錢包大規(guī)模普及，消費者丟了手機就等于丟了錢包，這樣的不安全感使得消費者對移動支付仍憂心忡忡。加上網(wǎng)上病毒的形式越來越多樣，手機隨時都有被植入木馬盜刷的可能。安全成為移動支付更大的絆腳石。

因此，若想發(fā)展手機支付，建立簡單便捷通行的刷“卡”環(huán)境，與保證這一環(huán)境的安全是運營商亟待解決的問題。