史蒂芬·埃洛普走馬上任時(shí)，傳出董事會(huì)賦予他極高的權(quán)力，必要的時(shí)候可針對(duì)既有策略重新規(guī)劃：包含手機(jī)作業(yè)平臺(tái)與合作對(duì)象。因此，有風(fēng)聲指出Nokia可能會(huì)擁抱微軟新的WP7手機(jī)操作系統(tǒng)。不過(guò)，目前Nokia仍是對(duì)此表示否認(rèn)，再次聲明強(qiáng)調(diào)將以旗下S40、Symbian以及MeeGo為主要發(fā)展，并未打算使用其它操作系統(tǒng)。

不過(guò)，Symbian操作系統(tǒng)份額迅速下滑被認(rèn)為是諾基亞失去競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。Symbian設(shè)備無(wú)法升級(jí)核心系統(tǒng)軟件，而升級(jí)是智能手機(jī)的核心部分，不僅提供缺陷修復(fù)，還會(huì)推出新功能，開(kāi)發(fā)品牌價(jià)值、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。

此前，業(yè)內(nèi)曾有傳聞諾基亞可能放棄Symbian平臺(tái)，轉(zhuǎn)向接受漸茁壯的Google Android，但諾基亞相關(guān)負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)。在諾基亞看來(lái)，采用Android操作系統(tǒng)，會(huì)造成產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化和利潤(rùn)急劇下滑的兩大可怕后果，從而可能讓諾基亞陷入意想不到的被動(dòng)困境。

盡管諾基亞拒絕，但采用Android操作系統(tǒng)是一種流行趨勢(shì)。包括摩托羅拉、三星、索尼愛(ài)立信、LG在內(nèi)，都以推出Android手機(jī)為榮，Symbian平臺(tái)則成了諾基亞孤軍奮戰(zhàn)的局面。

2008年，諾基亞于創(chuàng)辦Symbian基金會(huì)，索愛(ài)、三星等手機(jī)廠(chǎng)商都是共享Symbian代碼的會(huì)員。不過(guò)，現(xiàn)在三星已經(jīng)開(kāi)始使用 Android操作系統(tǒng)，同時(shí)已經(jīng)研發(fā)了自己的bada操作系統(tǒng)，而摩托羅拉更是早已放棄Symbian，轉(zhuǎn)戰(zhàn)Android系統(tǒng)，并取得了良好的成績(jī)。

而索愛(ài)新任CTO Jan Uddenfeldt更近在接受瑞典媒體NyTechnik采訪(fǎng)時(shí)表示，他們將結(jié)束Symbian系統(tǒng)在索愛(ài)手機(jī)上的歷史。據(jù)了解，索愛(ài)未來(lái)的手機(jī)操作系統(tǒng)將由Android全面取代，并且在小部分型號(hào)中采用Windows Phone 7。

隨著對(duì)Symbian系統(tǒng)的支持的結(jié)束，諾基亞以及Symbian基金會(huì)面臨沉重的打擊，壓力又將增大。此前，諾基亞花大力氣推出的Symbian系統(tǒng)的N8，分析并不看好。CCS Insight分析師本·伍德（Ben Wood）指出，諾基亞新款智能手機(jī)N8將對(duì)公司獲得市場(chǎng)份額起關(guān)鍵作用，但Symbian軟件雖有改進(jìn)，為開(kāi)發(fā)者編寫(xiě)應(yīng)用提供了便利，但無(wú)法同iPhone競(jìng)爭(zhēng)。

反觀Android，可謂漸入佳境。Informa首席分析師Malik Kamal-Saadi稱(chēng)，諾基亞失去了更多的市場(chǎng)份額，到2015年，Informa預(yù)計(jì)Symbian系統(tǒng)市場(chǎng)份額將從2009年的53%降至 32%。而從兩個(gè)系統(tǒng)的手機(jī)銷(xiāo)量看，基于Android平臺(tái)的智能手機(jī)將在2012年超過(guò)Symbian手機(jī)。

并且，諾基亞沒(méi)有料到的是，即使自己不采用Android，該操作系統(tǒng)帶來(lái)的一系列沖擊，不可能讓諾基亞置身事外。首先在龐大陣營(yíng)力量的推動(dòng)下，Android將會(huì)越來(lái)越完善。即使諾基亞采用別的操作系統(tǒng)的智能手機(jī)，也難以保障自己的領(lǐng)先地位。其次，Android手機(jī)的層出不窮地涌現(xiàn)不僅沖擊諾基亞的市場(chǎng)份額，而且必將把諾基亞拖入價(jià)格戰(zhàn)的深淵。

分析師還認(rèn)為，如果諾基亞也接受Android平臺(tái)，那么Android將會(huì)象電腦市場(chǎng)的Windows一樣成為智能手機(jī)市場(chǎng)的壟斷者。那么，諾基亞的擔(dān)心，也會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，諾基亞進(jìn)退兩難。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》先前曾提到：如果Nokia將操作系統(tǒng)及軟件研發(fā)資金節(jié)省下來(lái) (改用Android、WP7或其它平臺(tái))，至少可節(jié)省約10%的預(yù)算開(kāi)銷(xiāo)，在整體營(yíng)收表現(xiàn)也會(huì)較為亮眼。但若少了自家平臺(tái)與軟件開(kāi)發(fā)，似乎又會(huì)減少與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

微軟的Windows Phone7系統(tǒng)，則被認(rèn)為是諾基亞的毒藥。雖然微軟在新一代的手機(jī)操作系統(tǒng)中，將加入Xbox等娛樂(lè)新特性，但是，微軟及其合作伙伴遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜，讓人們對(duì)其失去了耐心。而且，多年以來(lái)，諾基亞與微軟也算是死敵，讓諾基亞轉(zhuǎn)向去和自己手機(jī)業(yè)務(wù)都一片混亂的微軟合作，并不是好的策略。

至于，和英特爾展開(kāi)合作的MeeGo上，諾基亞在MeeGo上面的努力，還沒(méi)有讓人們看到。英特爾攜合作伙伴，展示了基于MeeGo的車(chē)載、娛樂(lè)、商用等諸多產(chǎn)品及解決方案。而諾基亞能夠給的還只是當(dāng)初雙方合作時(shí)宣稱(chēng)的那樣，在年底之前會(huì)推出基于MeeGo的手機(jī)產(chǎn)品。