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對近發(fā)生的360與QQ糾紛事件，工業(yè)和信息化部部長李毅中9接受記者采訪時表示，工信部對這一事件高度重視，將堅決維護市場秩序和網(wǎng)民利益。前幾天工信部已約談了兩個企業(yè)的負責(zé)人，正在調(diào)查誰是誰非，近將把調(diào)查處理情況上報國務(wù)院。兩家企業(yè)也針對影響到網(wǎng)民利益分別做了自我批評。

李毅中表示，在這件事上兩家企業(yè)為了各自利益，沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律和規(guī)章制度，在競爭中有不規(guī)范的地方，為了經(jīng)濟利益損害了網(wǎng)民利益和公司形象。

李毅中表示，市場競爭是不可避免的，但競爭必須有序進行，要符合國家的法律法規(guī)。為避免類似事件再次發(fā)生，工信部將進一步建章立制、加強監(jiān)管，敦促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強自律。“企業(yè)把贏取更大經(jīng)濟利益作為唯一目標(biāo)是不對的，要在追求經(jīng)濟利益的同時履行社會責(zé)任，應(yīng)該回報社會，回報消費者�！�

據(jù)《新世紀(jì)》消息，騰訊的QQ與奇虎的大戰(zhàn)引發(fā)中國政府高級官員首次表態(tài)，工信部部長李毅中批評奇虎與騰訊近沖突“不道德”和“不負責(zé)任”。中國報10援引李毅中的話稱，國家領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)關(guān)注到此次沖突，希望盡快解決。李毅中說，企業(yè)家應(yīng)該有基本的道德，關(guān)注普通用戶利益，而市場任何競爭都應(yīng)該在法律允許范圍內(nèi)。工信部已要求雙方作出讓步。

360歡呼：已全線恢復(fù)與QQ兼容

騰訊指責(zé)：500萬用戶仍受到威脅

新快報訊 （記者 洪文鋒） “3Q大戰(zhàn)”終于結(jié)束了？昨下午4時，360公司向記者發(fā)來的一份新聞資料中聲稱：“在工信部等三部委的積極干預(yù)下，目前QQ軟件與360的全線產(chǎn)品已恢復(fù)兼容”。360公司人士告訴記者，這意味著在用戶層面上，“3Q大戰(zhàn)”已經(jīng)終結(jié)。不過，記者隨即采訪騰訊得到的回復(fù)卻是：目前仍有約500萬QQ用戶的電腦受到360扣扣保鏢威脅。

360公司指出：“在工信部等三部委在事件發(fā)生數(shù)小時后，及時進行干預(yù)，一方面要求騰訊立即停止軟件之間不兼容的行為，另一方面要求360停止下載引起爭議的360扣扣保鏢，并及時進行軟件召回。”記者向360公司公關(guān)人士采訪時，對方強調(diào)目前360公司已經(jīng)在官方網(wǎng)站上停止了“扣扣保鏢”的下載服務(wù)，但該人士承認：“若用戶選擇不卸載‘扣扣保鏢’，我們也是沒有辦法的，目前也的確存在少數(shù)這樣的用戶。”360公司強調(diào)，會通過彈出窗口的方式提醒用戶卸載“扣扣保鏢”，但卻并未向記者提供目前仍在用戶電腦上運行的“扣扣保鏢”的確切數(shù)字。

對此，騰訊方面則強調(diào)：“積極配合政府部門的管理協(xié)調(diào)工作，同時也希望360公司真正兌現(xiàn)其‘召回’承諾”。騰訊方面稱，目前仍有約500萬QQ用戶的電腦受到“扣扣保鏢”的威脅，并指責(zé)“扣扣保鏢”是一款針對QQ用戶的非法外掛，影響QQ軟件正常運行，并危及用戶信息安全，“騰訊產(chǎn)品不會與非法外掛實現(xiàn)‘兼容’�！彬v訊方面還稱，在整個事件中，360公司不止一次假借政府機構(gòu)名義發(fā)布各種信息，呼吁有關(guān)部門對此予以重視。此外，騰訊還呼吁，如果用戶發(fā)現(xiàn)仍有扣扣保鏢請卸載或向工信部舉報。

騰訊擬向360尋求法律賠償

財報稱三季度凈利增長52%，與360的爭端對短期業(yè)績影響有限

新快報訊 （記者 陳慶麟） 騰訊控股在昨發(fā)布的2010年第三季度財報中稱，因QQ服務(wù)遭到扣扣保鏢攻擊，將考慮向360公司尋求相應(yīng)的法律賠償。同時騰訊公司表示，在恢復(fù)正常的服務(wù)之后，QQ用戶的數(shù)量已經(jīng)恢復(fù)到正常水平。

騰訊控股昨發(fā)布三季度財報稱，受互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入增加帶動，公司三季度實現(xiàn)總收入52.266億元人民幣，同比增長55.1%；實現(xiàn)凈利潤21.531億元人民幣，同比增長52個百分點。

在財報中，騰訊還對其與360公司的紛爭進行了說明。騰訊方面稱360扣扣保鏢對QQ軟件進行的“非法攻擊”，與“中國互聯(lián)網(wǎng)合乎法律、道德的商業(yè)慣例相違背”。據(jù)悉，在恢復(fù)正常服務(wù)后，QQ的用戶數(shù)已經(jīng)回到正常水平。