隨著3G終端的益豐富，3G應(yīng)用走向市場的益成熟，電信運營商們希望迅速擴大用戶規(guī)模，縮小與競爭對手的差距。特別是在我國電信行業(yè)三國鼎立的情況下，中國移動一家獨大，因此推行終端補貼，降低門檻刺激市場需求就成為中國聯(lián)通與中國電信的首選。

為爭用戶 三大電信運營商補貼政策紛紛出臺

6月下旬，中國聯(lián)通攜眾多手機廠商發(fā)布多款千元3G智能手機，品牌多樣，囊括了諾基亞、索愛、華為、天語等知名品牌，價位檔重點在800元至1200元、1200元至1600元等。為了配合此次終端策略實施，中國聯(lián)通還為這批3G終端出臺了相應(yīng)資費補貼，終端補貼高達(dá)40%，并專為這些產(chǎn)品設(shè)計了新的合約計劃。

與此同時，6月26中國電信在東莞召開“2010年天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會”， 中電信發(fā)布了全新的3G套餐及補貼策略，其成本資源進(jìn)一步向3G傾斜。中電信今后將主要推出語音型、數(shù)據(jù)型、融合型三大類3G套餐，針對用戶不同需求分別以語音、流量、融合業(yè)務(wù)為主提供優(yōu)惠。

中電信公眾客戶部總經(jīng)理張新表示，3G補貼標(biāo)準(zhǔn)今后將高于2G補貼標(biāo)準(zhǔn)10個百分點，主要采用終端補貼券、話費補貼券兩種優(yōu)惠方式，保障電信自有渠道和社會渠道補貼政策的一致性。

為了獲得更多用戶，不被競爭對手超越，中國移動也發(fā)布消息稱，今年將補貼120億到150億元，重點發(fā)展低端3G智能機市場。

三家國內(nèi)電信行業(yè)運營商相繼推出3G終端補貼策略，似乎預(yù)示著新一輪市場爭奪戰(zhàn)的開始。

補貼是輔助 終端選型和質(zhì)量是關(guān)鍵

為了完成3G終端銷售目標(biāo)及達(dá)到一定數(shù)量的用戶規(guī)模，中移動，中聯(lián)通，中電信發(fā)放各種各樣的3G終端補貼以刺激消費者購買欲望，這種狂轟亂炸的3G促銷,弄得消費者頭暈?zāi)X脹。

目前3G競爭主要在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、資費、終端四個方面，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不僅成本高，而且歷時長，在瞬息萬變的3G市場顯然不是更好的競爭用戶增長點。而服務(wù)，資費方面的競爭早在2G時代就已經(jīng)進(jìn)入白熱化。因此，短期來看在3G規(guī)�；�發(fā)展的起步期，通過終端補貼不失為發(fā)展上策。

我們也應(yīng)該看到高額的終端補貼，通過降低門檻刺激市場需求吸引了大量用戶，卻也使運營商付出了巨額成本，與此同時，還培養(yǎng)了用戶對手機終端“0”消費習(xí)慣。

事實上，運營商賠本兼吆喝的促銷手段并沒有打開冰封已久的用戶需求，3G這個讓人既興奮又苦悶的時代寵兒，正在失去應(yīng)有的競爭力。3G手機，3G電視，3G購物，3G視頻等等，一切圍繞3G的各種應(yīng)用及概念，常常被人們想起卻又忘記，面對投資幾千億元的國家工程，3G的推廣重視終端的質(zhì)量與選型才是關(guān)鍵，而補貼則只能是輔助推廣的一種有效手段。

首先應(yīng)嚴(yán)把終端選型和質(zhì)量關(guān)，充分利用消費者對2G終端的品牌忠誠度，對3G終端選型和品牌方面進(jìn)行分類總結(jié)，強化終端技術(shù)監(jiān)控。并且要確保3G終端廠商在售后、維修流程、服務(wù)網(wǎng)點布局上提前做好規(guī)劃，實施3G終端產(chǎn)品與服務(wù)一體化，提高3G終端對用戶的吸引力。

隨著3G手機優(yōu)惠降價，從2G向3G用戶的過渡將會明顯加速。對于用戶來講，更傾向于購買經(jīng)濟實用的手機。因此要想在3G市場拓展中獲得先機，首先要重用戶的核心利益去考慮，泛濫成災(zāi)的補貼只會擾亂3G市場。