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關(guān)于OPhone手機(jī)升級(jí)事件近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),昨全國(guó)100多位Ophone用戶集體欲起訴中國(guó)移動(dòng)、播思通訊和手機(jī)廠商,此事件進(jìn)一步升級(jí)。
據(jù)記者了解,從2009年11月開始,采用OMS 1.0版本的Ophone手機(jī)相繼上市,包括聯(lián)想O1、飛利浦v900、多普達(dá)A6188、戴爾 MINI3I等。今年1月左右,眾多OMS1.5版本手機(jī)上市,包括摩托羅拉MT710、LG GW880、海信E3、LG GW888、酷派8900等。但隨著不同出版本的出現(xiàn),升級(jí)問(wèn)題成為了Ophone手機(jī)用戶更大的煩惱之一:OPhone 1.0版本的用戶無(wú)法升級(jí)到主流的OPhone 1.5版本,OPhone 1.5版本的用戶也擔(dān)心無(wú)法升級(jí)到新推出的OPhone 2.0版本。
對(duì)于Ophone手機(jī)用戶來(lái)說(shuō),升級(jí)難還僅是煩惱之一:3G智能手機(jī)卻無(wú)法正常使用3G業(yè)務(wù),3G信號(hào)常常丟失,甚至不少地區(qū)根本就找不到3G信號(hào);2G與3G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換間,經(jīng)常造成手機(jī)上網(wǎng)失敗,手機(jī)越用越慢,死機(jī)、黑屏事件常有發(fā)生;號(hào)稱兼容Android軟件的Ophone問(wèn)題多多,不僅大量軟件無(wú)法在Ophone手機(jī)上安裝,即使能夠安裝的少部分應(yīng)用也常常出現(xiàn)意外停止或強(qiáng)制退出的問(wèn)題。
對(duì)于用戶普遍關(guān)注的升級(jí)問(wèn)題,在中國(guó)移動(dòng)研究院官網(wǎng)上,一名自稱負(fù)責(zé)Ophone OMS界面UI(用戶界面)設(shè)計(jì)的人士劉超表示,所有的Android1.0手機(jī)都不能固件升級(jí)到Andoid 2.1,OMS也會(huì)碰到同樣的問(wèn)題,而且1.5版也很難升級(jí)到2.0,只有2.0以后可以在線升級(jí)。
看來(lái)這段文字傳達(dá)給外界的就是升級(jí)問(wèn)題并非是中移動(dòng)固有的問(wèn)題,而是Android手機(jī)不可避免的普遍問(wèn)題,對(duì)于這一說(shuō)法,外界質(zhì)疑中移動(dòng)有推脫責(zé)任之嫌。
在采訪中一位劉先生認(rèn)為,雖然固件升級(jí)有點(diǎn)困難,但并非不可為之。中移動(dòng)、開發(fā)商和廠商之所以支支吾吾,不愿意給用戶“痛快升級(jí)”,根本原因還是怕增加成本,影響新產(chǎn)品銷量。也有業(yè)界人士表達(dá)了相近的意思,認(rèn)為中移動(dòng)在前期定制OPhone 1.0和1.5版本的機(jī)子時(shí)考慮不足,沒(méi)有協(xié)議要求必須支持升級(jí),廠家不愿化錢制作升級(jí)包支持舊手機(jī)升級(jí),博思公司和移動(dòng)也沒(méi)有辦法約束他們,因此推出OPhone 2.0的升級(jí)包就成了一個(gè)泡影。
而播思通訊,即OPhone的核心開發(fā)者,曾對(duì)媒體表示,從本質(zhì)上講,OPhone并非獨(dú)立的操作系統(tǒng),可以說(shuō)是Android的一個(gè)分支,在開發(fā)之初,播思通訊為了趕進(jìn)度,就對(duì)Android的底層代碼進(jìn)行了改動(dòng)。但是隨著Android的不斷升級(jí),就產(chǎn)生了底層代碼與新系統(tǒng)不匹配的問(wèn)題。這或許從另一個(gè)側(cè)面解釋了OPhone出現(xiàn)種種問(wèn)題的原因之一恐怕是個(gè)“大躍進(jìn)”之下的的急于求成的產(chǎn)物。
有知情人士透露說(shuō),技術(shù)上的難點(diǎn)并非是問(wèn)題的真正所在,其解釋說(shuō),就總體架構(gòu)而言,都是界面-核心-設(shè)備驅(qū)動(dòng)這種三級(jí)結(jié)構(gòu),界面和核心的更新變動(dòng)相對(duì)而言,都是與具體設(shè)備無(wú)關(guān)的,設(shè)備驅(qū)動(dòng)的更新才是與設(shè)備相關(guān)的。那么具體無(wú)法升級(jí)的原因就清楚了,是設(shè)備的驅(qū)動(dòng)無(wú)法更新以便適配到2.0的核心所導(dǎo)致的。那么是廠商沒(méi)有這些驅(qū)動(dòng)嗎?當(dāng)然不是,否則他們也推出不了Android 2.0的升級(jí)包了。
如果技術(shù)不是問(wèn)題,那根本的原因便是利益糾結(jié)及責(zé)任心的問(wèn)題了。OPhone手機(jī)系統(tǒng)反應(yīng)慢、兼容性差,其根源是由于OPhone版本普遍偏低,中移動(dòng)若不能盡快跟上Android版本的步伐,OMS則將成為中國(guó)移動(dòng)的累贅,剛剛累積起來(lái)的微薄口碑瞬間便可能灰飛煙滅,讓用戶對(duì)OPhone的信心喪失殆盡。
名詞解釋
Ophone是采用OMS平臺(tái)開發(fā)的手機(jī)統(tǒng)稱,OMS指的是中移動(dòng)主導(dǎo)的TD-SCDMA智能手機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用平臺(tái),它也是谷歌Android智能手機(jī)平臺(tái)的一個(gè)分支。在OPhone產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)鏈中,中國(guó)移動(dòng)是技術(shù)的推動(dòng)者,播思則是其幕后的核心開發(fā)者,它承擔(dān)了絕大部分OPhone的開發(fā)任務(wù)。
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