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11當(dāng)晚,騰訊QQ則針鋒相對(duì)地發(fā)布聲明,稱掃描硬盤內(nèi)容是為了預(yù)防木馬病毒。網(wǎng)絡(luò)隱私如何界定,再次引起爭(zhēng)論。騰訊甚至動(dòng)用QQ彈窗,向所有用戶不點(diǎn)名地指責(zé)“某某公司的隱私保護(hù)器”。
10月10,金山軟件公司也借機(jī)推出了自己的“隱私保護(hù)器”,試圖也想在“隱私權(quán)”上謀得話語權(quán)。
“好戲才剛開始,”在一位業(yè)內(nèi)人士看來,這是一場(chǎng)宛如春秋爭(zhēng)霸的商業(yè)肉搏。
“網(wǎng)絡(luò)隱私”話語權(quán)之爭(zhēng)
“網(wǎng)絡(luò)隱私”的紛爭(zhēng)起源于9月27360安全衛(wèi)士推出的一款產(chǎn)品—“360隱私保護(hù)器”。
推出這款產(chǎn)品時(shí),360方面稱,近期接到大量用戶投訴,稱某聊天軟件在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個(gè)人隱私文件和數(shù)據(jù)。經(jīng)驗(yàn)證,某些客戶端軟件,的確會(huì)在后臺(tái)密集掃描用戶硬盤,并悄悄查看與自身功能毫不相關(guān)的文件。當(dāng)時(shí),360推出的這款產(chǎn)品目標(biāo)直指騰訊QQ。對(duì)此,360安全衛(wèi)士稱,這是因?yàn)镼Q目前用戶投訴更多。
“許多用戶由此擔(dān)心這些軟件會(huì)在用戶不知情的情況下竊取個(gè)人隱私數(shù)據(jù),這種行為嚴(yán)重?fù)p害了用戶的利益!360公司總裁齊向東表示,“這類隱私數(shù)據(jù)的采集過程都在后臺(tái)完成,普通用戶很難了解這些軟件暗地里都做了些什么!
還是9月27,對(duì)于360的出手,騰訊當(dāng)天發(fā)布聲明,反駁稱,QQ絕對(duì)沒有窺探用戶隱私的行為,并表示為更好地保護(hù)用戶賬號(hào)安全,騰訊QQ不斷強(qiáng)化安全特性,對(duì)QQ用戶上網(wǎng)環(huán)境加強(qiáng)安全檢測(cè),以預(yù)防木馬盜號(hào)。騰訊聲明中進(jìn)一步稱,目前QQ安全檢測(cè)模塊均清除盜號(hào)木馬170萬個(gè),攔截惡意攻擊均超過1500萬次,有效保護(hù)了QQ用戶的信息安全。
都拿安全說事,都是為用戶的安全著想,這就是有趣的地方。
但國(guó)慶長(zhǎng)假之后,360與騰訊的爭(zhēng)執(zhí)陡然再次升級(jí)。
10月10,互聯(lián)網(wǎng)安全廠商金山安全也于近正式推出金山隱私保護(hù)器,并聲稱金山隱私保護(hù)器不特別針對(duì)任何軟件或者個(gè)人,而是將隱私的定義權(quán)交給了用戶。
10月11,360臨時(shí)決定召開新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上360發(fā)布了《用戶隱私保護(hù)白皮書》,公開了360旗下軟件的工作原理。360公司董事長(zhǎng)周鴻祎還呼吁其他互聯(lián)網(wǎng)軟件廠商把自己的行為全部透明化及公開化。周鴻祎還表示,360將施行“兩不一必須”:不越界,不上傳,必須明示。
10月11當(dāng)晚,騰訊再次發(fā)表公告稱,掃描硬盤內(nèi)容是為了預(yù)防木馬病毒。網(wǎng)絡(luò)隱私如何界定,再次引起爭(zhēng)論。騰訊隨后借助QQ彈窗,向全國(guó)用戶公告。雖沒有指名道姓,但也等于指明了騰訊與360之爭(zhēng)。
“360本來不想這么快地把戰(zhàn)火升級(jí),想與騰訊慢慢周旋,但金山橫插一杠子,讓360坐不住了,”一位業(yè)內(nèi)知情人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者如此說道。僅發(fā)布了十天,360隱私保護(hù)器卻已經(jīng)升級(jí)到了4.0版,11還臨時(shí)決定發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》,原因即在于此。
據(jù)知情人士稱,360與騰訊的爭(zhēng)執(zhí)之時(shí),周鴻祎與騰訊董事長(zhǎng)馬化騰還有短信往來,沒有撕破顏面。
或許,周鴻祎敢于向馬化騰挑戰(zhàn),卻無法容忍金山的“下山摘桃”。
網(wǎng)絡(luò)隱私領(lǐng)域尚無標(biāo)準(zhǔn)
360起初發(fā)布隱私保護(hù)器,目標(biāo)指向騰訊QQ,似乎開始時(shí)不想擴(kuò)大戰(zhàn)火。但在金山發(fā)布隱私保護(hù)器時(shí)卻直言,這一產(chǎn)品與360隱私保護(hù)器工作原理不同,金山隱私保護(hù)器以文件保護(hù)為核心,用戶自定義隱私文件,只要有侵犯隱私文件的行為就會(huì)被提示。而360隱私保護(hù)器只針對(duì)QQ、MSN等軟件,將QQ、MSN調(diào)用數(shù)據(jù)的所有行為都定性為可疑,本身就混淆了偷窺隱私的概念。
這樣一來,360第二天就迅速升級(jí)隱私保護(hù)器產(chǎn)品。周鴻祎表示,360公司并非針對(duì)騰訊—在該公司更新版的產(chǎn)品中,新增了阿里巴巴集團(tuán)旗下的即時(shí)通信工具阿里旺旺。至此,360隱私保護(hù)器已可支持四款即時(shí)通信工具,分別是:騰訊QQ、騰訊TM、MSN、阿里旺旺。
360公司也表示,其他公司的軟件均已發(fā)現(xiàn)有掃描用戶其他程序行為。但掃描MSN與阿里旺旺的結(jié)果則顯示,這兩款軟件在后臺(tái)的行為不涉及到用戶的“隱私”文件。
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