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用戶:反駁優(yōu)視科技聲明 UC樂(lè)園的確侵犯隱私
前,有網(wǎng)友爆出UC瀏覽器涉嫌侵犯隱私,UC瀏覽器所屬公司優(yōu)視科技當(dāng)作出回應(yīng),稱用戶在使用UC樂(lè)園產(chǎn)品時(shí),查找并邀請(qǐng)通訊錄好友時(shí),有明確用戶提示和確認(rèn)。
對(duì)此,中國(guó)通信業(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛則對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示,所有裝在手機(jī)上的瀏覽器都可以掃描你的通訊錄,不過(guò),項(xiàng)立剛認(rèn)為,如果他沒(méi)有泄露隱私做非法的事情,沒(méi)有必要那么敏感。
不過(guò),并非所有用戶都同意項(xiàng)立剛的觀點(diǎn)。對(duì)于該聲明,一位用戶表示,同意掃描電話本之前是沒(méi)有什么邀請(qǐng)好友之說(shuō),UC在“隱私說(shuō)明”里明明就是說(shuō)“以便確認(rèn)當(dāng)前您的好友是否已經(jīng)來(lái)到樂(lè)園”,這和樂(lè)園以外的用戶沒(méi)關(guān)系,UC并未告訴用戶說(shuō)“邀請(qǐng)通訊錄好友”,但是,樂(lè)園之外的用戶就被莫名其妙扯進(jìn)這個(gè)關(guān)系里來(lái)了。該用戶認(rèn)為,UC要么是侵犯了用戶隱私(這是更恐怖的),要么是侵犯了已經(jīng)開(kāi)通UC樂(lè)園的好友的權(quán)益(拿到人家電話本后偷偷做營(yíng)銷)。
此外,還有用戶認(rèn)為,該公司并沒(méi)有明確說(shuō)明操作的手法和技術(shù),在回避關(guān)鍵問(wèn)題。
優(yōu)視科技:但見(jiàn)指責(zé)騰訊 不再回應(yīng)侵犯隱私
對(duì)于用戶的疑問(wèn),IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者向優(yōu)視科技求證,UC瀏覽器董事長(zhǎng)雷軍的手機(jī)處于無(wú)法接通狀態(tài);而優(yōu)視科技UCWEB首席執(zhí)行官俞永福,曾在微博中指責(zé)騰訊手機(jī)QQ桌面軟件克隆了UC桌面,“從功能架構(gòu)到界面相似度超過(guò)90%”,但對(duì)于記者就UC侵犯隱私聲明的疑問(wèn)的“@”,俞永福并未回應(yīng)。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,優(yōu)視科技采取的策略應(yīng)該是禍水東引,轉(zhuǎn)移輿論的注意力,將火力轉(zhuǎn)移到已經(jīng)被指責(zé)多年模仿抄襲的虱子多了不癢癢的騰訊身上。一方面試圖將自身的危機(jī)轉(zhuǎn)移,另外一方面順手打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一石兩鳥(niǎo)。
一位不愿透露姓名的公關(guān)人士向IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示,危機(jī)公關(guān)是現(xiàn)在企業(yè)的必備手段,不管UC有無(wú)轉(zhuǎn)移危機(jī)的意圖,但確實(shí)收到了這樣的效果。目前,關(guān)于UC瀏覽器被曝涉嫌侵犯用戶的隱私幾乎沒(méi)有人討論,而騰訊再次遭受到了眾人的口誅筆伐。
值得一提的是,當(dāng)IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者向騰訊北京公關(guān)部媒體總監(jiān)劉世輝求證時(shí),劉世輝第一反應(yīng)即是記者要追問(wèn)關(guān)于手機(jī)桌面的事情,不耐煩的說(shuō)他昨天已經(jīng)接受過(guò)IT商業(yè)新聞網(wǎng)的采訪了。當(dāng)記者告知他是將騰訊作為UC手機(jī)瀏覽器的同行,了解關(guān)于UC瀏覽器掃描用戶手機(jī)簿的事情,而騰訊的手機(jī)瀏覽器并未被用戶反映有此類問(wèn)題,他才表示,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)事宜不予評(píng)論。
律師:用戶無(wú)選擇權(quán)的聲明也是侵權(quán)
北京市卓智律師事務(wù)所姚克楓律師認(rèn)為,首先用戶電話本確實(shí)屬于隱私,而隱私權(quán)是人格權(quán)的一種體現(xiàn),是個(gè)人的而不是團(tuán)體或社會(huì)擁有的一種權(quán)利,是一種與他人無(wú)關(guān)的,個(gè)體自我可以保留、控制個(gè)體信息的權(quán)利,是民事法律上的絕對(duì)權(quán),中國(guó)公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)應(yīng)受到足夠的保護(hù)與尊重。姚律師向IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示,UC是否侵權(quán),要看用戶是否有決定權(quán),如果用戶對(duì)是否允許掃描電話本沒(méi)有選擇權(quán),不管UC是否說(shuō)明要掃描電話本,UC的做法都屬于侵權(quán)行為。對(duì)此,反應(yīng)該問(wèn)題的用戶表示,“上傳電話本這種漠視和侵犯用戶隱私的行為,實(shí)在令人無(wú)法接受;作為用戶,除了拒絕使用UC外,感到非常無(wú)力。”
上海中匯律師事務(wù)所游云庭律師則認(rèn)為,二次確認(rèn)的設(shè)計(jì),是UC必須考慮的。“涉及到朋友和聯(lián)系電話等,一定要設(shè)計(jì)二次確認(rèn),至少要彈出一個(gè)對(duì)話框或者發(fā)提示信息,連中移動(dòng)對(duì)SP都有扣費(fèi)前要求二次確認(rèn)的要求。但UC瀏覽器只是在用戶協(xié)議中簡(jiǎn)單提了一下,就直接掃描了!辈贿^(guò)他認(rèn)為,“UC瀏覽器的這種做法肯定是不規(guī)范的,但還不足以證明其違法!
安全專家:UC不能保證不泄密
對(duì)于此次風(fēng)波中的技術(shù)問(wèn)題,一位曾經(jīng)也在知名軟件公司做過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理的業(yè)內(nèi)人士表示,“UC的員工讓我研究一下他們和騰訊的手機(jī)客戶端的UC產(chǎn)品的架構(gòu)和功能,隨之的冷嘲熱諷,似乎俺一點(diǎn)不懂軟件”。該人士認(rèn)為,目前此事已經(jīng)屬于公關(guān)問(wèn)題,而不是技術(shù)問(wèn)題。
微軟安全軟件專家牛可則對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)表示,對(duì)UC手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品不了解,沒(méi)有使用過(guò),所以無(wú)法判斷其掃描用戶手機(jī)簿的行為是否侵犯隱私。但對(duì)于UC“將手機(jī)號(hào)碼加密成為一個(gè)唯一且不可解密的字符串”,牛可認(rèn)為,如果加密強(qiáng)度級(jí)別不夠,還是存在被破解的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于有業(yè)內(nèi)人士提出UC公布源碼的要求,?烧J(rèn)為不現(xiàn)實(shí)。以下為對(duì)話:
問(wèn):UC在UC樂(lè)園隱私說(shuō)明中稱“將手機(jī)號(hào)碼加密成為一個(gè)唯一且不可解密的字符串”,那是不是意味著就真的能保證不泄露呢?
答:需要看加密的方式和強(qiáng)度,如果強(qiáng)度級(jí)別不夠的話,還是能被破解的。
問(wèn):有用戶擔(dān)憂說(shuō):在沒(méi)有看到UC公布源代碼的情況下很難判斷加密是否成功。那UC是不是需要公布源代碼給用戶看呢?
答:用戶要求公布源代碼的要求是不太合理的,更主要的原因是源代碼需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。而且就算公布了,用戶也不一定看明白。
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