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一些公關(guān)企業(yè)成網(wǎng)絡(luò)“黑社會”
這位中層人士表示,他們公關(guān)公司的客戶都是國際知名企業(yè),客戶給他們的要求都很規(guī)范,其中包括絕對不能誣蔑競爭對手,絕對不能在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)布匿名消息,如果發(fā)布消息必須具名,“一般都在公司官方博客上,都有發(fā)言人的名字!
這位中層人士也透露,本土企業(yè)如果想要在營銷上搞點(diǎn)貓膩,都會找一些小的公關(guān)公司。一些公關(guān)企業(yè)之所以被稱為網(wǎng)絡(luò)“黑社會”,實(shí)在是因?yàn)槠渌魉鶠椋瑩羝屏斯P(guān)行業(yè)更起碼的道德底線。
“因?yàn)槟惆l(fā)布不良信息,別人也會找公關(guān)公司發(fā)布,這樣做遲早都會揪出來,那時候你的品牌就毀掉了,何必呢?”該人士稱,其實(shí)公關(guān)就是要說自己,而非他人,“樹立自己的形象很重要!
博思智奇自稱蒙牛智庫
中國公關(guān)網(wǎng)資料顯示,此次涉案的博思智奇公關(guān)顧問有限公司是由楊再飛創(chuàng)辦的,他1994年畢業(yè)于中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院,曾在中央電視臺擔(dān)任《焦點(diǎn)訪談》、《經(jīng)濟(jì)半小時》記者。2001年,創(chuàng)辦博思智奇公關(guān)顧問有限公司。博思智奇致力于為企業(yè)客戶提供戰(zhàn)略顧問、品牌傳播、互動營銷、危機(jī)管理服務(wù)方案,業(yè)務(wù)范疇橫跨快銷、醫(yī)藥、IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)及政府機(jī)構(gòu)和非政府組織多個領(lǐng)域。
百度百科上,該公司自稱是蒙牛乳業(yè)的“智庫”,十年來,博思公關(guān)在蒙牛乳業(yè)從全國排名1116位到中國第一、再到世界乳業(yè)20強(qiáng)快速發(fā)展的過程中,提供了深入和重要的公關(guān)顧問支持。
這場紛爭沒一個贏家
致力于研究品牌廣告的北京師范大學(xué)副教授張洪忠接受記者采訪時表示,在這樣一個紛爭中,其實(shí)沒有任何贏家,“中國的乳業(yè)企業(yè)過去過于關(guān)注營銷,有點(diǎn)兒營銷至上,而非質(zhì)量至上了,至今沒有哪個企業(yè)敢擔(dān)保說它的奶更好。”張洪忠說,這次事件只是營銷達(dá)到極致的一個體現(xiàn),更揭開了乳業(yè)企業(yè)的一個潛規(guī)則,“隨著消費(fèi)者的益成熟,產(chǎn)品質(zhì)量提升才是更關(guān)鍵的!逼髽I(yè)的立身之本,更終是通過為社會提供有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。那些走歪路的所謂“營銷”,或不道德,或違法違規(guī),分明是在消解企業(yè)的立身之本。
“蒙A00229”在微博上也表達(dá)了自己的觀點(diǎn),資料顯示這是內(nèi)蒙古呼和浩特市一家管理咨詢公司,“和公關(guān)公司合作也是一把雙刃劍,不論合作得多成功,都要有一定的距離感,因?yàn)樗皇悄愕耐饽X,之所以出了這么大的事,就是有些時候太放縱公關(guān)公司了,甚至失去原則,我就知道早晚會出事!睋(jù)《北京晚報(bào)》
呼市警方:系有預(yù)謀商業(yè)誹謗案
據(jù)新華網(wǎng)10月20電 10月20下午,記者從內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局獲悉:網(wǎng)上有關(guān)伊利“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事,經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查,系一起有預(yù)謀的商業(yè)誹謗案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。
警方證實(shí):今年7月14,蒙牛“未來星”品牌經(jīng)理安勇與北京博思智奇公關(guān)顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手——伊利“QQ星兒童奶”的相關(guān)事宜,并制定網(wǎng)絡(luò)攻擊方案。
據(jù)警方介紹,這些網(wǎng)絡(luò)攻擊手段包括:尋找網(wǎng)絡(luò)寫手撰寫攻擊帖子,并在近百個論壇上發(fā)帖炒作,煽動網(wǎng)民情緒;聯(lián)系點(diǎn)擊量較高的個人博客博主撰寫文章發(fā)表在博客上,并“推薦到門戶網(wǎng)站首頁”、“置頂”、“加精”等操作,以提高影響力;以兒童家長、孕婦等身份擬定問答稿件,“控訴”伊利乳業(yè)公司等,總計(jì)涉及費(fèi)用約28萬元。
而整個操作鏈由“蒙!磥硇恰放平(jīng)理安勇——北京博思智奇公關(guān)顧問公司(郝歷平、趙寧、馬野等)——北京戴斯普瑞網(wǎng)絡(luò)營銷公司(張明等)、博主(網(wǎng)絡(luò)寫手)——李友平(戴斯普瑞公司合伙人)”這樣串聯(lián)而成。
整個網(wǎng)絡(luò)炒作歷時一個月,其中點(diǎn)擊量更高的一個帖子點(diǎn)擊數(shù)達(dá)20余萬人次。
警方表示,這起案件目前已告破,安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已于10月16被正式批捕,另一名犯罪嫌疑人馬野也被警方刑拘,張明、李友平等人在逃。
蒙牛再公告:受查業(yè)務(wù)經(jīng)理不是高管
繼發(fā)布聲明后,蒙牛乳業(yè)21正式發(fā)布公告,澄清集團(tuán)涉及損害競爭對手商業(yè)信譽(yù)的活動及有高管人員因此被公安機(jī)關(guān)拘捕的消息。
蒙牛乳業(yè)重申,從未策劃、組織、實(shí)施任何與指控競爭企業(yè)的產(chǎn)品引致兒童性早熟有關(guān)的活動。并表示,互聯(lián)網(wǎng)流傳的公關(guān)公司兩位管理人員不是集團(tuán)員工,有關(guān)認(rèn)為二者是集團(tuán)總裁助理及首席顧問的說法是虛假謠傳。
公司強(qiáng)調(diào),沒有任何董事或高管人員被拘捕,均在正常工作。而是有一名業(yè)務(wù)經(jīng)理正在配合有關(guān)當(dāng)局調(diào)查,同時注明此人不是高管人員。
公司表示已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,聲稱保留追究上述散播虛假資訊的個人、組織的法律責(zé)任的權(quán)利,在事件有任何重大發(fā)展的情況下,適時公告。
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