前有媒體報道，“手機骷髏”病毒變種，被稱為“章子怡彩信門”的病毒來勢兇猛，每智能手機感染量已突破20萬。并有專家稱，感染病毒的手機多數(shù)為使用塞班S60操作系統(tǒng)，稱諾基亞與三星手機更容易受感染。為一探究竟，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者對此事展開調(diào)查。

手機吸費 運營商責(zé)任不可推卸

對于手機感染病毒帶來的用戶話費的大量流失，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪了中國聯(lián)通相關(guān)部門。聯(lián)通表示，運營商作為話費的代扣者，其責(zé)任不可推卸，用戶所登錄的網(wǎng)站（內(nèi)容提供商，簡稱SP）與運營商兩者促成了手機吸費。

但聯(lián)通的客服向記者表示，截止到目前，聯(lián)通方面沒有接到任何關(guān)于手機感染病毒導(dǎo)致話費流失的相關(guān)投訴。言外之意，此事責(zé)任不能明確。

撇清也好，事實也好。既然該手機病毒的目的性非常明確，就是要在用戶主觀不情愿的情況下，制造大量話費，讓用戶買單，那么受益人將會是誰？我們是否有理由推測，如果找不到元兇，上述兩家可能會成為替罪羔羊。

同時，運營商建議，用戶手機一旦感染病毒，除了到廠商維修點進行系統(tǒng)重置或升級外，刪除手機軟件是更可行的辦法。

諾基亞側(cè)面回應(yīng) 稱中毒花50元可殺除

作為事主之一，截止到發(fā)稿，記者沒有收到諾基亞官方對“手機骷髏”病毒的回應(yīng)，諾基亞資訊總監(jiān)龔文菲以不方便為由婉拒記者采訪。

記者又撥通了諾基亞北京售后服務(wù)電話，服務(wù)人員告訴記者目前還不知道這個情況，北京地區(qū)也沒有接到類似的投訴。同時，維修人員表示，倘若用戶手機感染了病毒，在保修期內(nèi)的用戶僅需繳納50元，就可以到諾基亞指定的售后進行殺毒處理。